يتحدَّث الدعاة عن فنِّ احتواء القلوب، ويضعون حُسن الاستماع إلى الآخَر أوَّلَ الخطوات إلى كسب وتأليف القلوب، وها هو سيِّد الدعاة يعلمنا في أحد المواقف كيف نستمع إلى الآخر بكل حبٍّ، حتى وإن أغلظ في القول أو بدا غير مهذَّب.